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Johanna Guettaf

Salesforce Business Operations Manager

Peut se déplacer à Paris

  • 48.85661400000001
  • 2.3522219000000177
  • Tarif indicatif 650 €/ jour
  • Expérience 7 ans et +
  • Temps de réponse Quelques jours
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Johanna.

Ce freelance a indiqué qu'il était disponible à temps partiel, 3 jours par semaine, mais n'a pas reconfirmé depuis plus de 7 jours.

À temps partiel, 3 jours par semaine

Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Johanna.

Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 10km autour

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • Edition de logiciels
  • Education & e-learning
  • High tech
  • Environnement
  • Ressources humaines
+3 autres

Vérifications

Charte du freelance Malt signée
Consulter la charte

E-mail vérifié

Langues

  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

Catégories

Compétences (5)

Johanna en quelques mots

Avec plus de 15 ans d'experience en tant que Sales Operations Manager dans les secteurs IT et HCM, j'ai complété mon parcours avec une formation de Consultante & Administrateur CRM Salesforce et ainsi développé de nouvelles compétences dans la configuration de Salesforce. Expérimentée, motivée et curieuse je souhaite, vous apporter mes connaissances des processus métiers liés aux activités commerciales.

Expériences

Data4

Télécommunications

Sales Operations & CRM Project Manager

septembre 2018 - septembre 2019 (1 an)

Suivi et développement de l'activité commerciale - Mise en place des KPI’s.et dashboards. Reporting,
Salesforce - Administration et paramétrage (process builder, workflows, fields, profils, permission set, roles, layouts, validation rules). Formation des utilsateurs.

Elanco

Industrie pharmaceutique

CRM & SFE Manager

janvier 2020 - Aujourd'hui (2 ans et 11 mois)

Développement de l’outil CRM, au service des besoins business.
Implementation d'un outil de MDM et formation des utilisateurs.
Administrateur (gestion des profiles, accès, paramétrage de la base et gestion des doublons)

Youmna Malak - DATA4

10.12.2020

J'ai eu la chance de travailler avec Johanna sur l'optimisation de Salesforce. Elle a restructuré les bases de données, mis en place la segmentation et implémenté des tableaux de bord efficaces pour le pilotage des ventes et du marketing. Grâce à Johanna, nous avons enfin pu profiter pleinement de la valeur ajoutée de Salesforce !

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