Kacem Benhaddouche

Ingénieur Support Applicatif N3 freelance, j’accompagne les entreprises dans la résolution de leurs incidents complexes, la gestion des environnements serveurs, l’automatisation des tâches répétitives et le maintien opérationnel des systèmes critiques.

Fort de 3 ans d’expérience dans l’IT (grands comptes, franchises multisites), je maîtrise les environnements Windows Server, Active Directory, PowerShell, SQL, ainsi que les outils de ticketing et de supervision.

Autonome, réactif et orienté résultats, j’interviens aussi bien en run qu’en support projet, et je peux aussi former vos équipes N1/N2, documenter vos process, ou automatiser vos routines techniques.