Über Mathilde
Forte de mon expérience en gestion de projet, product management, et mon expertise sur une multitude de logiciels en tant qu’Head of Operations, je peux vous accompagner sur tous les aspects outils internes de votre entreprise : sourcing d’un outil, mise en place, administration, support et formation des utilisateurs, gestion du changement, définition et suivi de KPIs et indicateurs ou encore évolution des processus, création d'un nouveau processus.
Experte en administration poussée et nocode sur Salesforce, je suis aujourd’hui certifiée 5 fois (Administrateur, Administrateur avancé, App builder, AI associate et Data Architect).
Je suis disponible pour vous accompagner, et vous aider à exploiter le maximum de votre Système d'Information !
Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Vor Ort möglich
Asnières-sur-Seine (bis zu 10 km), Paris (bis zu 10 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- UpSlideExpert Salesforce | AdminSOFTWARE-HERSTELLEROktober 2025 - Heute (8 Monate)
- Transformation CRM et automatisation pour la mise en place d’une stratégie d’ABP
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- AzerionExpert Salesforce | ConsultanteAugust 2025 - Heute (10 Monate)Consulting ponctuel pour assister la mise en place d’un SI cohérent et l’intégration entre Salesforce et NetSuite ainsi que le déploiement de Salesforce dans les différentes équipes
- Welcome to the JungleProduct OpsFebruar 2024 - März 2025 (1 Jahr und 1 Monat)Paris, Frankreich- Sourcing outils et soft pour équipe Product- Déploiement soft autour des équipes Product / Data et Dev- Animation et déploiement d’automatisation autour de Customer.io
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Ausbildung und Abschlüsse
- Bac +5 Management des Systèmes d'Information et du Numérique, Management de projet, Systèmes d'information, NumériqueGrenoble Ecole de Management2019Bac +5 Management des Systèmes d'Information et du Numérique, Management de projet, Systèmes d'information, Numérique
- Bachelor of ManagementESSCA Ecole de management2017Bachelor management et e-marketing, management digital
Zertifizierungen
- Salesforce AdministratorSalesforce
- Salesforce App BuilderSalesforce