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Melanie K.MK

Melanie K.

Managementberatung für KMU | Analyse & Struktur

EUR 650/Tag
Zürich, CH
3-7 Jahre

Durchschnittliche Reaktionszeit: 1h

Über Melanie

Ich unterstütze Unternehmer, Selbstständige und KMU dabei, aus gewachsenen Themen eine klare, hochwertige und tragfähige Gesamtstruktur zu entwickeln.

Mein Fokus liegt auf Managementberatung, Businessanalyse, Unternehmensstrategie, Zielgruppenanalyse und Wettbewerbsanalysen, also auf den Themen, die Klarheit schaffen und die Basis für einen professionellen Auftritt und bessere Entscheidungen bilden.

Viele Unternehmen verfügen bereits über viel Substanz, sind nach aussen jedoch noch nicht so klar, stimmig und überzeugend sichtbar, wie sie es sein könnten. Genau hier setze ich an: Ich analysiere bestehende Strukturen, schärfe Positionierung und Angebote, ordne Inhalte und entwickle daraus eine digitale Umsetzung, die verständlich, professionell und funktional ist.

Zu meinen Schwerpunkten gehören Businessanalyse und strategische Einordnung, Zielgruppenanalyse und Angebotsklärung, Unternehmensstrategie und Wettbewerbsanalysen, digitale Strukturierung und Website-Struktur, Content-Strukturierung und klare Kommunikation sowie operative Koordination und digitale Arbeitsorganisation. Ergänzend arbeite ich mit KI-gestützter Vorstrukturierung von Inhalten, Prozessen und Aufgaben.

Ich arbeite ruhig, strukturiert und lösungsorientiert. Dabei verbinde ich strategisches Denken mit operativer Umsetzung, sodass aus unklaren oder gewachsenen Themen eine stimmige, hochwertige und umsetzbare Gesamtpräsenz entsteht. Besonders wichtig sind mir Klarheit, Verlässlichkeit und ein Auftritt, der die tatsächliche Qualität eines Unternehmens sichtbar macht.

Ich übernehme Projekte dort, wo Struktur fehlt, Prioritäten unklar sind oder aus vielen einzelnen Bausteinen ein professionelles Gesamtbild entstehen soll.

Auf Wunsch arbeite ich mit einem klaren Referenzkunden-Setup, um Positionierung, Markenbotschaft und digitale Präsenz gezielt zu schärfen.
  • Deutsch

    Muttersprachlich oder zweisprachig

  • Englisch

    Grundkenntnisse

Vor Ort möglich
Zürich (bis zu 50 km)

Projekt- und Berufserfahrung

  • Norelique
    Strategische digitale Umsetzung & hochwertiger Gesamtauftritt
    E-COMMERCE
    April 2026 - Heute (2 Monate)
    Egg, ZH, Switzerland
    Ich begleite Unternehmen, KMU und Selbständige in den Bereichen Businessanalyse, Unternehmensstrategie, Wettbewerbsanalysen und digitale Strukturierung.

    Ziel meiner Arbeit ist es, aus vorhandenen Themen, Prozessen und Inhalten eine klare Struktur und eine hochwertige digitale Umsetzung zu entwickeln.

    Dazu gehören Website-Struktur, Content-Strukturierung, Zielgruppenanalyse, operative Koordination und KI-gestützte Arbeitsweise.

    Ich arbeite ruhig, präzise und lösungsorientiert, damit Abläufe, Kommunikation und Präsenz professionell zusammengeführt werden.
    Businessanalyse Unternehmensstrategie Digitale Strukturierung Digitale Umsetzung KI-gestützte Arbeitsweise
  • Freelance
    Operative Unterstützung, Kundenkoordination & Content-Support
    SOZIALE NETZWERKE
    Februar 2026 - April 2026 (2 Monate)
    Switzerland
    Ich unterstütze Unternehmen in den Bereichen operative Koordination, Kundenkommunikation, Projektkoordination und Content-Support.

    Zu meinen Aufgaben gehörten die Strukturierung von Inbox und E-Mail-Management, die Koordination von Kundenanfragen, interne Übergaben sowie die Unterstützung bei Newsletter-Erstellung, Content-Strukturierung und digitaler Arbeitsorganisation.

    Mit einer ruhigen, zuverlässigen und KI-gestützten Arbeitsweise sorge ich für klare Abläufe, effiziente Kommunikation und eine professionelle Umsetzung im Tagesgeschäft.
    Kundenkommunikation Projektkoordination Operative Koordination Content-Strukturierung KI-gestützte Arbeitsweise
  • GANESHASHALA® - Institut für Resilienz, Trauma und Körperpsychotherapie
    | Operative Koordination, Key Account Management & Kooperationen
    GESUNDHEIT & WELLNESS
    Februar 2025 - Januar 2026 (11 Monate)
    Switzerland
    Operative Unterstützung in Key Account Management, Kooperationen, Kundenkommunikation und digitaler Organisation.

    Bei GANESHASHALA® – Institut für Resilienz, Trauma und Körperpsychotherapie war ich in den Bereichen Kundenmanagement, operative Koordination, Marketing-Support und Retreat-Organisation tätig.


    Zu meinen Aufgaben gehörten:
    • Führung und Durchführung von Erstgesprächen mit Interessentinnen
    • Betreuung bestehender Kundenbeziehungen und Aufbau nachhaltiger Partnerschaften
    • Onboarding und Outboarding von Kundinnen
    • Terminorganisation und Abwicklung
    • Unterstützung bei Marketing-, PR- und Social-Media-Maßnahmen
    • Erstellung und Planung von Newsletter-, Feed- und Content-Inhalten mit KI-Tools
    • Akquise von Podcast-Gästen für den YouTube-Kanal
    • Begleitung und organisatorische Unterstützung von Retreats
    • Technischer Support für WIX und Kundenmanagement-Prozesse

    Ich arbeite strukturiert, zuverlässig und empathisch und verbinde Kundenkommunikation, Organisation, digitale Umsetzung und KI-gestützte Vorarbeit zu einer ruhigen, effizienten Arbeitsweise.
    Key Account Management Kooperationen Kundenkommunikation Organisation Projektkoordination

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Ausbildung und Abschlüsse

  • Landesberufsschule Lochau/Vorarlberg
    2016

Fähigkeiten

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