Über Olivia
Vous êtes entrepreneur·e et votre agenda déborde ? Les emails s'accumulent, les tâches administratives mangent vos journées et vous n'avez plus le temps de vous concentrer sur votre coeur de métier ?
Je m'appelle Olivia, assistante indépendante basée en Suisse romande. J'interviens en soutien à vos côtés, non pas pour prendre les rênes, mais pour vous décharger des tâches chronophages et vous redonner de l'espace. ☀️
J'accompagne principalement des solopreneurs, thérapeutes, artisans et acteurs du voyage qui ont besoin d'un appui fiable, discret et organisé.
Ce que je prends en charge pour vous :
- Administration & organisation
- Gestion de réservations & SAV
- Suivi client
- Agenda & gestion des emails
- Notion workspace sur-mesure
- Réseaux sociaux & visuels
- Création de site vitrine
Je travaille 100 % à distance, avec une approche bienveillante, rigoureuse et à l'écoute.
Chaque collaboration commence par un échange gratuit pour comprendre vos besoins et voir si on est faits pour travailler ensemble.
Envie de souffler un peu ? 💌
Écrivez-moi, je serai ravie d'échanger avec vous !
Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus
Projekt- und Berufserfahrung
- Assistante virtuelleMandats FreelanceAugust 2025 - Heute (10 Monate)Création de présence en ligne — Salon de toilettage
- Création du site internet vitrine
- Conception de flyers, cartes de visite et bons cadeaux
Support communication — Réflexiologue- Création d'un flyer de communication pour un atelier
Organisation & outils — Thérapeute holistique- Création d'un espace Notion pour la gestion de l'activité
- Mise en place de Calendly pour la prise de rendez-vous en ligne
Organisation complète — Coach en neurodivergence- Création d'un espace Notion complet
- Conception d'une matrice Excel de suivi et de modèles de factures
- Création de divers documents de suivi client pour les séances
- Transports publics fribourgeois (TPF)Conseillère clientèleJanuar 2019 - Heute (7 Jahre und 5 Monate)Fribourg, Switzerland
- Conseil et orientation clientèle au quotidien, gestion des demandes et réclamations
- Vente et conseil sur les titres de transport, abonnements et offres tarifaires
- Organisation de voyages (partenariat Railtour)
- Facturation
- Gestion administrative liée au service client et suivi des dossiers
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Ausbildung und Abschlüsse
- Assistante VirtuelleVirtu'Elles Assist2025
- Certificat fédéral de capacité , Employée de commerce CFCEcole professionnelle commerciale de Fribourg2018Certificat fédéral de capacité, Employée de commerce CFC