Über Rainer
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Projekt- und Berufserfahrung
- Comp-Sys Informatik AGFestangestelltDIGITALAGENTUREN & IT-CONSULTINGOktober 2025 - Dezember 2025 (2 Monate)Solothurn (Sonnenpark), SO, Switzerland– Automatisierung der Windows Client Deployments– Setup und Konfiguration von OPNSense Firewalls– Konfiguration von Hardwaresystemen (PCs, NUC, FWs)– Telefonische Erstaufnahme und Triage von Kundenanfragen– 1st- und 2nd-Level-Support für Geschäfts- und Privatkunden– Vor-Ort-Einsätze bei Kunden
- dplan AGIT-Supporter 100%Juni 2024 - September 2025 (1 Jahr und 3 Monate)Solothurn, Schweiz– Verwaltung und Administration von Servern und Endgeräten – Troubleshooting für Microsoft Azure, Entra und Office 365 – Erstellung von PowerShell-Skripts für automatisierte Konfigurationen – Pflege der IT-Dokumentation in Confluence und Jira – Mitarbeit an Kundenprojekten – Schulung der Kunden bei der Einführung neuer Services – Aktive Unterstützung in der Betreuung der Lernenden
- n-tree Schweiz Solution GmbHICT-SupportDezember 2023 - Februar 2024 (2 Monate)Heimberg, Schweiz– 1 st und 2nd-Level-Support für interne und externe Kunden – Wartung von Kassensystemen per Fernzugriff – Konfiguration der SIX-Terminals und Peripheriegeräte – 24/7 - Pikettdienst
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Ausbildung und Abschlüsse
- Systemtechnik EFZComputerschule2018Systemtechnik EFZ
- Universität Havanna2015
Zertifizierungen
- CompTIA IT Operations Specialist – CIOSCompTIA IT Operations Specialist – CIOS