Über Raphaël
J’accompagne les cabinets esthétiques premium dans l’optimisation de leur prise de rendez-vous et de leur expérience client grâce à des automatisations IA simples, discrètes et efficaces.
Mes solutions permettent de répondre instantanément aux demandes, de qualifier les prospects, de confirmer et rappeler les rendez-vous, et de réduire significativement les no-shows, sans remplacer l’humain ni dégrader l’image premium du cabinet.
Les mêmes systèmes sont également déployés avec succès dans l’immobilier, où la réactivité et le suivi des leads sont déterminants.
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Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
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Führt Projekte hauptsächlich remote aus
Projekt- und Berufserfahrung
- Raphaël MonnetAgents IA pour agences immobilières | Automatisation leads & mandatsDezember 2025 - Heute (6 Monate)J’accompagne des agences immobilières dans l’automatisation de leur traitement des demandes entrantes : qualification des prospects, prise de rendez-vous, relances et suivi commercial.Les systèmes mis en place permettent de répondre 24/7, d’améliorer la réactivité commerciale et de structurer le suivi des leads sans surcharge pour les équipes.Résultats observés : +20 à +40 % de demandes réellement traitées, 5 à 10 heures gagnées par agent et une meilleure conversion des leads en rendez-vous.
- HelveticSynerWellConsultant Agent IA et automatisationGESUNDHEIT & WELLNESSNovember 2025 - Heute (7 Monate)Sion, SchweizConception et déploiement d’un assistant conversationnel IA destiné à améliorer l’expérience client et la gestion des demandes sur un site de services bien-être.Automatisation des réponses aux questions fréquentes, orientation des prospects et amélioration du parcours client, dans le respect des bonnes pratiques de communication.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Formation Intelligence Artificielle & AutomatisationFormation Online2025Formation dédiée à l’utilisation de l’intelligence artificielle appliquée aux cas d’usage business : automatisation, agents IA, structuration de workflows et optimisation des processus commerciaux.