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Projekt- und Berufserfahrung
- IntimissimiConseillère client–EINZELHANDELFebruar 2024 - Heute (2 Jahre und 4 Monate)Neuchâtel, Schweizaccueil et conseil personnalisé de la clientèle, en veillant à offrir une expérience d'achat unique et agréable vente active et atteinte des objectifs de performance, en assurant un service client de haute qualité mise en valeur des produits, gestion des rayons et réassort réguliers pour maintenir une présentation attrayante participation à la gestion des stocks et à la réception des marchandises suivi des indicateurs de performance (KPI's) et respect des procédures internes liées à la rentabilité du magasin
- servilusa, agências funeráriasCoordinatrice administrative & assistante de directionJuni 2017 - Januar 2023 (5 Jahre und 7 Monate)Portugalcoordination administrative de 17 bureaux à l'échelle nationale soutien direct à la direction pour la gestion quotidienne et stratégique des opérations gestion de la correspondance, organisation des réunions et suivi des projets supervision du classement, de l'archivage numérique et des processus internes gestion des priorités, accueil physique et téléphonique, communication interne efficace mise en place et suivi des procédures administratives, assurant la conformité et l'efficacité préparation et gestion des documents pour la direction, y compris rapports et présentations
- Triumph InternationalStore ManagerMai 2010 - Mai 2017 (7 Jahre)Portugalgestion de l'équipe de vente et formation du personnel pour atteindre les objectifs commerciaux supervision des opérations du magasin, gestion des stocks, réassort et mise en valeur des produits suivi des performances (KPI's), analyse des résultats et mise en œuvre d'actions commerciales garantie d'un service client de qualité, optimisation de l'expérience d'achat et fidélisation de la clientèle gestion des plannings, des budgets et des encaissements, avec respect des standards de la marque
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Web developer
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Ausbildung und Abschlüsse
- Cours Visual Merchandising Essentials2025Cours Visual Merchandising Essentials
- Cours de FrançaisKultivi2024Cours de Français