Über Sébastien
Architecte Salesforce avec 14 ans d'expérience en delivery enterprise. Mon terrain : les programmes complexes où la donnée, l'IA et les processus metier doivent fonctionner ensemble.
Clients directs et ESN font appel a moi pour trois types de missions :
1. Architecture Agentforce et IA
Concevoir des agents intelligents qui tiennent en production. La plupart des projets Agentforce échouent non pas a cause de la technologie, mais parce que l'architecture data n'est pas en place. Je construis cette fondation.
2. Data Cloud et architecture multi-cloud
Unifier Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et Commerce Cloud autour d'une vision client unique. J'ai concu l'architecture Data Cloud pour un leader sur 3 000+ points de contact a travers 30 pays.
3. Audit et recovery d'implementations Salesforce
30 a 70% des projets Salesforce ratent leurs objectifs. Je diagnostique ce qui a déraille, je restructure l'architecture, et je livre un plan de recovery executable en 90 jours. Pas de workshops discovery interminables. Diagnostic, architecture, execution.
Ce que j'ai livré :
- Architecture Data Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud : programme global (30 pays)
- Architecture CRM et integration multi-cloud
- Architecture Salesforce enterprise
- Delivery CRM et integration
- 10+ programmes enterprise en cabinet de conseil international
Je travaille en régie longue durée ou en missions cadrées (audit, architecture, recovery).
Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Koreanisch
Konversationssicher
Vor Ort möglich
Paris (bis zu 50 km), Lille (bis zu 50 km), Lyon (bis zu 50 km), Bordeaux (bis zu 50 km), Toulouse (bis zu 50 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- Affirma CapitalPrincipal Technical AdvisorPRIVATE EQUITYOktober 2024 - Heute (1 Jahr und 8 Monate)Séoul, SüdkoreaContexte : Conseil indépendant en risque digital et création de valeur pour un fonds de Private Equity. Intervention sur les actifs numériques des sociétés en portefeuille et des cibles d'acquisition.Missions :
- Due diligence technique sur 3 cibles M&A. Identification de dettes techniques critiques et de non-conformités RGPD/PIPA masquées, représentant 4M EUR de risques réglementaires.
- Reprise d'un déploiement Salesforce en échec pour un retailer international. Diagnostic des défaillances de l'intégrateur, plan de correction, vélocité projet restaurée en 90 jours.
- Conception d'une architecture "Hybride-Souveraine" pour une multinationale basée à Singapour : reporting financier consolidé au siège, données utilisateurs isolées physiquement par juridiction.
Environnement : Audit d'architecture, conformité RGPD/PIPA, due diligence M&A, Salesforce. - L'Occitane GroupLead Architecte Technique SalesforceMODE & KOSMETIKNovember 2023 - Oktober 2024 (1 Jahr)Séoul, SüdkoreaContexte : Pilotage de l'architecture Salesforce pour le groupe, en liaison entre le siège européen et les filiales APAC. Conformité des données cross-border et gouvernance des instances mondiales.Missions :
- Audit et rationalisation des instances Salesforce mondiales. Mise en place d'un framework de gouvernance unifié pour consolider le périmètre et réduire la dette technique.
- Traduction des contraintes PIPA (Corée) et RGPD (Europe) en architecture technique. Conformité réglementaire complète sans compromettre l'intégrité des données du siège.
- Direction technique des implémentations Service Cloud critiques (France, Japon). Réalignement des équipes de développement sur la stratégie globale.
Environnement : Salesforce (Service Cloud, Marketing Cloud), Mulesoft, CI/CD, Data Governance. - Suntory Global SpiritsChef de Projet Technique & Architecte (Déploiement Greenfield International)WEIN & SPIRITUOSENMärz 2024 - Juni 2024 (4 Monate)Séoul, SüdkoreaContexte : Déploiement greenfield de Salesforce Consumer Goods Cloud pour les marchés Corée et Taïwan. Liaison stratégique entre le siège européen (Espagne), le centre de delivery (UK/Inde) et les équipes locales.Missions :
- Conception de l'architecture technique et des workflows commerciaux from scratch. Remplacement intégral des processus manuels par une fondation digitale structurée.
- Coordination des exigences de 4 géographies. Traduction des directives du siège en spécifications techniques actionnables pour les équipes offshore.
- Interface principale entre le client et l'intégrateur. Arbitrage des priorités pour maintenir le périmètre et le calendrier.
Environnement : Salesforce Consumer Goods Cloud, gestion de projet internationale (Espagne/UK/Inde/Corée), Agile.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Master of ManagementThe University of Sydney Business School2013
- Master 2 - Gestion de projet informatiqueIPI Institut Poly Informatique2010- Méthodes d’audit et d’analyse - Reconfiguration de Processus, ré-ingénierie - Gestion de projet informatique - Démarche qualité - Management des risques liés au SI - Management d’équipe - Communication/information - Conduite de réunions, négociations - Droit et technologies de l’information - Pratique de la gestion pour non-gestionnaires
Zertifizierungen
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement SpecialistSalesforce2020
- Salesforce Platform App BuilderSalesforce2019