Über Severine
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Projekt- und Berufserfahrung
- FreelanceCoordinationAugust 2017 - Heute (8 Jahre und 10 Monate)Organisation et coordination de voyages sur mesure pour particuliers et entreprises Gestion complète des réservations, prestataires et logistique.Suivi client de A à Z (avant, pendant et après prestations)Coordination d'intervenants et gestion des prioritésGestion administrative : devis, suivi, facturationAccompagnement personnalisé avec forte exigence de qualité et satisfaction client
- AgenceVoyagesConseillère en voyagesREISEN & TOURISMUSAugust 2024 - März 2026 (1 Jahr und 7 Monate)Switzerland2 contratsConseil et vente à une clientèle exigeante et internationaleGestion de portefeuilles clients et suivi post-venteParticipation à la coordination interne et au suivi qualité
- Hôtellerie et coordinationAssistante de directionApril 2017 - August 2017 (4 Monate)GreeceSupervision d'équipes opérationnelles (réception, nettoyage, planning). Elaboration d'offres et devis, coordination avec équipe marketing Hôtel 5* Accueil et suivi client sur site
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