Über Youssef
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Projekt- und Berufserfahrung
- FreelanceIndépendant IT | Consultant en accompagnement numériqueBERATUNG & AUDITSSeptember 2025 - Heute (9 Monate)Angers, Frankreich- Conseil, diagnostic, paramétrage et assistance outils informatiques.- Maintenance et support utilisateur niveau 1 et 2.- Support réseau, système, cybersécurité et optimisation machine.- Assistance outils IA, intégration dans les usages quotidiens.- Conception et animation de formation et ateliers pédagogiques.- Veille technologique, adaptation des solutions aux besoins clients.
- GROUPE FINDISTechnicien support ITDIGITALAGENTUREN & IT-CONSULTINGFebruar 2023 - August 2025 (2 Jahre und 6 Monate)Angers, Frankreich- Assistance, support de proximité, formation et conseil aux utilisateurs.- Diagnostic, traitement, résolution et suivi des incidents N1/N2/N3.- Configuration et maintenance des postes/serveurs Windows et Linux.- Gestion des sauvegardes, restaurations et certificats SSL.- Gestion des stocks, veille matérielle et projets RSE.- Participation aux projets infras, sécurité et relations partenaires.
- SECURINFORTechnicien informatique itinérantDIGITALAGENTUREN & IT-CONSULTINGJanuar 2022 - Januar 2023 (1 Jahr)Angers, Frankreich- Support de proximité.- Diagnostic et traitement des incidents.- Configuration, paramétrage et déploiement des équipements réseaux.- Formation et conseil aux utilisateurs.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Licence professionnelle Chargé d'Affaires en Réseaux & Télécoms (Bac+3)Licence professionnelle Chargé d'Affaires en Réseaux & Télécoms (Bac+3)
- BTS Services Informatique aux Organisations (Bac +2)LYCÉE CHEVROLLIER2020BTS Services Informatique aux Organisations (Bac +2)