Über Zakaria
Vous cherchez à organiser un voyage bien planifié, sans stress et parfaitement adapté à vos besoins ? Je suis expert en coordination de voyages, avec une solide expérience dans la personnalisation d’itinéraires et l'accompagnement sur mesure.
J’aide les particuliers comme les professionnels à construire des séjours optimisés, que ce soit pour des vacances en famille, une lune de miel, un circuit ou un déplacement professionnel.
Mes services incluent :
- Conception d’itinéraires personnalisés selon vos objectifs et votre budget
- Sélection d’hébergements, transports et activités adaptés à vos préférences
- Conseils pratiques (formalités, sécurité, météo, santé, devises)
- Support complet dans les réservations
Compétences techniques :
Je maîtrise le système de réservation Amadeus, ce qui me permet de rechercher, comparer et réserver des vols, hôtels, voitures et autres prestations de manière rapide, fiable et professionnelle.
Avec plusieurs années d'expérience dans le secteur du voyage, je propose un service rigoureux, réactif et axé sur la satisfaction client.
N’hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet et obtenir une proposition sur mesure.
Arabisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
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Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus
Projekt- und Berufserfahrung
- Morocco unlimited (DMC)Coordinateur de voyageAugust 2024 - Heute (1 Jahr und 10 Monate)Marrakesh, MoroccoRéponse aux demandes des clients, gestion des changements et réclamations Élaboration d'itinéraires personnalisés selon les besoins des clients Relations avec les fournisseurs, négociation des tarifs et services Organisation et gestion des réservations de vols, hôtels et transports
- Egencia (AmexGBT)Expert en Voyage d'affaires (Commercial Sédentaire)REISEN & TOURISMUSJuli 2021 - November 2024 (3 Jahre und 4 Monate)Marrakesh, MoroccoExcellente communication et négociation Compétences en vente Résolution de problèmes et prise de décision Gestion de projet Service à la clientèle Maîtrise des outils GDS : Amadeus, Agent Connect, Silver Agent, etc.
- www.cartoucheclub.comCommercial WebsorJuni 2020 - Juli 2021 (1 Jahr und 1 Monat)Marrakesh, MoroccoMise en œuvre de stratégies gagnantes de nouveaux clients Fidélisation et relations clients Suivi et analyse des ventes Résolution de problèmes Gestion du temps et organisation
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Ausbildung und Abschlüsse
- Certifications Amadeus2025Certifications Amadeus
- Bac +5Sup De Co Marrakech (école supérieure de commerce)2019Bac +5
Zertifizierungen
- AmadeusAmadeus2022